商業(yè)銀行開(kāi)展中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)探討
日期:2015-09-07/ 來(lái)源:華諾信誠 / 分享:
一、商業(yè)銀行開(kāi)展中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的背景
(一)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)拓展中需求廣泛
1.迎接內外資銀行競爭的需要。我國銀行業(yè)全面開(kāi)放之后,外資銀行將在傳統的中間業(yè)務(wù)上與中資銀行全面爭鋒,并側重于技術(shù)含量高、附加值高的高端財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),積極為外資企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)提供投資和商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)、財務(wù)顧問(wèn),幫助公司設計資金運用和融資計劃。同時(shí),國有銀行也積極開(kāi)拓財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),例如建行在房地產(chǎn)行業(yè)和工行在直接投資方面的財務(wù)顧問(wèn)運作都相當成功。在我國金融政策強調銀行發(fā)展財務(wù)顧問(wèn)的背景下,我國中小股份制商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)商業(yè)銀行)需要迎難而上,積極拓展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)。
2.拓展盈利空間的需要。目前我國銀行業(yè)傳統存貸業(yè)務(wù)已由賣(mài)方市場(chǎng)逐步轉向買(mǎi)方市場(chǎng),存貸差縮小,經(jīng)營(yíng)成本增加,盈利空間收窄。隨著(zhù)資本市場(chǎng)化和利率市場(chǎng)化,這種“金融脫媒”趨勢會(huì )進(jìn)一步加強。商業(yè)銀行要擺脫目前困境,必須要尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)不直接占有商業(yè)銀行自有資金且投入較少,不產(chǎn)生壞賬且低風(fēng)險高收益,積極拓展可以使收入結構多元化,可以通過(guò)對傳統業(yè)務(wù)和內外部資源的整合,創(chuàng )造市場(chǎng)需求,引導銀行客戶(hù)使用新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3.建立新型銀企關(guān)系的需要。近年來(lái),資本市場(chǎng)的發(fā)展導致以傳統信貸關(guān)系為主要紐帶的銀企關(guān)系受到挑戰。商業(yè)銀行通過(guò)擔任企業(yè)財務(wù)顧問(wèn),對目標企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理廣泛參與和積極滲透,可以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)戰略性前移,達到穩定和控制優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)目的;此外,為企業(yè)提供財務(wù)顧問(wèn)有利于深入了解企業(yè),解決信息不對稱(chēng)問(wèn)題,加強商業(yè)銀行的風(fēng)險防范與控制技術(shù)。
4.中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)管理迫切需要。中小企業(yè)發(fā)展壯大之后,對財務(wù)顧問(wèn)需求逐漸提高:一是以股份制改造、上市、兼并、收購和資產(chǎn)轉換等為主要形式的結構調整、企業(yè)重組的綜合改革全面推進(jìn),制訂企業(yè)并購戰略和財務(wù)方案、尋找并購目標以及融資服務(wù)安排需要財務(wù)顧問(wèn)支持;二是企業(yè)在精細化、集約化經(jīng)營(yíng)階段,迫切需要經(jīng)驗豐富的銀行財務(wù)顧問(wèn)提供指導;三是中小企業(yè)正在實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到資本經(jīng)營(yíng)的轉變,而企業(yè)可使用的資本擴張工具、競爭工具更多,難度更大,專(zhuān)業(yè)要求更高,更多的中小企業(yè)急需尋求智力支持,達到財務(wù)管理提升。
可見(jiàn),中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)需求的出現,不僅是企業(yè)激烈競爭的結果,也是商業(yè)銀行適應客戶(hù)需求、開(kāi)拓盈利空間和轉變經(jīng)營(yíng)模式的必然。通過(guò)開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn),商業(yè)銀行有利于建立新型銀企紐帶模式,加強問(wèn)接融資與直接融資的有機結合,深入內部為企業(yè)戰略發(fā)展提供智力型增值服務(wù)。
(二)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)試水為綜合化經(jīng)營(yíng)
過(guò)去20年里,金融創(chuàng )新的發(fā)展使綜合化經(jīng)營(yíng)成為國際銀行業(yè)的主流。1999年美國《金融服務(wù)現代化法案》的實(shí)施后,西方銀行通過(guò)多種形式向客戶(hù)提供包括銀行、證券、保險的全方位、多元化綜合化金融服務(wù)解決方案。在國際潮流引導和國內市場(chǎng)環(huán)境變化下,國內銀行業(yè)也積極開(kāi)始探索,通過(guò)并購、合資、合作等形式組成金融集團,開(kāi)拓財務(wù)管理業(yè)務(wù)。中國建設銀行與摩根斯坦利合資成立的中國國際金融公司、中國銀行全資控股的中銀國際、工商銀行收購英國西敏銀行所屬的西敏證券亞洲與香港東亞銀行聯(lián)合組成的工商東亞、光大銀行與光大證券、中信實(shí)業(yè)銀行與中信證券、招商銀行與招商證券等都是各行在股票發(fā)行、債券包銷(xiāo)、證券經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、基金托管、財務(wù)顧問(wèn)等領(lǐng)域探索的諸多增值業(yè)務(wù)。
現有法律框架下,我國商業(yè)銀行施行綜合化經(jīng)營(yíng),為客戶(hù)提供財務(wù)顧問(wèn)是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢。從各家商業(yè)銀行的實(shí)際運作看,當前的財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)已涉足了企業(yè)投融資,股票、債券、商業(yè)票據的發(fā)行,企業(yè)購并財務(wù),企業(yè)常年財務(wù)顧問(wèn)等法律允許的所有領(lǐng)域,這為商業(yè)銀行提供了廣闊的業(yè)務(wù)拓展空間。
(三)財務(wù)顧問(wèn)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)和業(yè)務(wù)特色。
隨著(zhù)國內金融市場(chǎng)上競爭不斷升溫,商業(yè)銀行所面臨的經(jīng)營(yíng)壓力日益加劇,如何培養多梯度、多層次的核心客戶(hù)群成為商業(yè)銀行面對的重要課題。近年來(lái)中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位日益突出,逐漸受到銀行業(yè)的關(guān)注。進(jìn)入2007年,各家銀行在中小企業(yè)業(yè)務(wù)的競爭策略方面發(fā)生了新動(dòng)向,工行、建行等國有銀行紛紛將直接融資顧問(wèn)等新型服務(wù)內容納入了業(yè)務(wù)范圍。股份制銀行也非常重視中小企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展,把發(fā)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)確定為業(yè)務(wù)拓展模式和盈利增長(cháng)的重要內容,深入挖掘目標客戶(hù)在各個(gè)階段的多元化財務(wù)顧問(wèn)需求,提高客戶(hù)服務(wù)的深度和精細度,為客戶(hù)提供財務(wù)顧問(wèn)一攬子金融特色服務(wù)。
二、商業(yè)銀行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)可行性分析
(一)開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的法律環(huán)境
財務(wù)顧問(wèn)作為銀行的一個(gè)業(yè)務(wù)品種,近一兩年已見(jiàn)諸央行和銀監會(huì )的許多文件中,但是對于財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的具體內容,現有法律沒(méi)有明確規定。目前,與銀行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)有關(guān)的政策法規主要有《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《關(guān)于改進(jìn)金融服務(wù)、支持國民經(jīng)濟發(fā)展的指導意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步改善對中小企業(yè)金融服務(wù)的意見(jiàn)》、《證券法》及證監會(huì )相關(guān)規章。由此可見(jiàn),在現有法律環(huán)境下,銀行只要掌握不跨過(guò)直接投資的界限,其他領(lǐng)域的財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)都可從事。而針對目前法律框架限制商業(yè)銀行介入的股票業(yè)務(wù)、直接投資業(yè)務(wù),國內銀行通過(guò)兼并、收購、合資、合作等形式組成金融集團在現有的法律框架內開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
(二)開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的先行經(jīng)驗
針對中小企業(yè)的金融服務(wù),國際大型金融集團已經(jīng)在業(yè)務(wù)組織結構、產(chǎn)品及服務(wù)構成、資源配置、風(fēng)險控制等各方面形成一整套完整的體系,服務(wù)內容不僅包括為中小企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)的匯款、流動(dòng)資金貸款、貿易服務(wù)、融資服務(wù)、現金管理等傳統金融服務(wù),還包括并購、IPO、PE、資產(chǎn)及債務(wù)重組、發(fā)展戰略等高端財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)。我國銀行介入中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)間較晚,但各家銀行反應迅速,積極實(shí)踐。工商銀行在2007年7月與深圳證券交易所、國信證券、深圳國托、深圳國際高新技術(shù)產(chǎn)權交易所簽署《中小企業(yè)上市戰略合作協(xié)議》,搭建了國內首個(gè)為中小企業(yè)提供跨越資本市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)綜合金融服務(wù)平臺,引入私募股權投資等創(chuàng )新型投資銀行業(yè)務(wù),為企業(yè)提供“上市一路通”等在內的全方位金融服務(wù)方案,也為中小商業(yè)銀行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)提供了先行的經(jīng)驗
(三)商業(yè)銀行具有較好的客戶(hù)基礎
商業(yè)銀行由于自身規模和發(fā)展歷史,和中小企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系廣泛,客戶(hù)基礎深厚,具有發(fā)優(yōu)勢,能率先提供更加切合需求的高階財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)。例如在中小企業(yè)客戶(hù)開(kāi)拓方面,興業(yè)銀行在同業(yè)中較早看到了其中的重大商機,利用和中小企業(yè)客戶(hù)有良好的合作關(guān)系,將發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)提升到促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展模式和盈利模式轉變的戰略高度,該行的“金芝麻”中小企業(yè)金融服務(wù)方案等產(chǎn)品和舉措的推出,受到了廣大中小企業(yè)客戶(hù)的歡迎,并得到了監管層和金融同業(yè)的高度評價(jià)。
三、商業(yè)銀行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)SWOT分析
當前,我國可以從事財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的機構除了商業(yè)銀行外,還有證券公司、信托投資公司、金融資產(chǎn)管理公司等也積極介入。在業(yè)務(wù)拓展中,為了更順利開(kāi)展此項業(yè)務(wù),我們需要全面分析:
----優(yōu)勢(Strengths)
1、客戶(hù)信息優(yōu)勢:與各類(lèi)所有制、各種規模、各種行業(yè)的中小企業(yè)金融服務(wù)合作較早,掌握企業(yè)、經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況等各方面綜合信息。
2、機構網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢:銀行有形機構和無(wú)形網(wǎng)絡(luò )遍布較廣,特別是在中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)達的省份業(yè)務(wù)拓展深入,能為客戶(hù)提供快速、便捷的服務(wù)。
3、綜合服務(wù)能力:在符合銀行各項政策法規的條件水平下,能滿(mǎn)足客戶(hù)各種常規業(yè)務(wù)需求。
4、銀行信譽(yù):商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)穩健,社會(huì )影響力強,公信力高,在客戶(hù)中形成了良好的口碑和信譽(yù),擁有其他機構不能比擬的信譽(yù)優(yōu)勢。
----劣勢(Weaknesses)
1、業(yè)務(wù)范圍受到限制,F有制度框架下銀行只能從事部分財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),和資本市場(chǎng)、資本運作關(guān)聯(lián)的服務(wù)需做變通處理。
2、人員知識結構落后。受分業(yè)經(jīng)營(yíng)影響,銀行人員大多知識結構單一,對資本市場(chǎng)、企業(yè)財務(wù)、企業(yè)管理方面少有研究,對市場(chǎng)變動(dòng)同客戶(hù)需求反應較慢;難以提供令客戶(hù)滿(mǎn)意、對客戶(hù)有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)。
3、缺少有效的激勵機制。和競爭對手靈活高效的分配機制比,缺少相應的激勵機制,限制了業(yè)務(wù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性,影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。
----機會(huì )(Opportunities)
1、“十一五”規劃明確提出要積極發(fā)展股票、債券等資本市場(chǎng),加強基礎性制度建設,建立多層次市場(chǎng)體系,完善市場(chǎng)功能,提高直接融資比重。資本市場(chǎng)的戰略地位再次被提到金融改革日程,提高直接融資比重、降低銀行貸款等的間接融資比重成為銀行拓展財務(wù)顧問(wèn)的風(fēng)標。
2、《創(chuàng )業(yè)板發(fā)行上市管理辦法》(草案)于今年8月獲得國務(wù)院批準。這為銀行開(kāi)展中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)帶來(lái)機會(huì )。
3、目前國家宏觀(guān)經(jīng)濟趨緊,銀根緊縮,銀行需要突出重圍,尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn),財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展正逢其時(shí)。
----威脅(Threats)
1、外資投行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)的優(yōu)勢在增大,海外一些綜合性的金融集團已通過(guò)各種渠道進(jìn)入我國保險、證券、銀行等金融領(lǐng)域,利用其在人才、數據、產(chǎn)品及綜合經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢,為國內客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),給國內商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)激烈的競爭。
2、國有銀行在企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)上實(shí)踐經(jīng)驗多,人力資源充足,經(jīng)驗豐富,品牌優(yōu)勢日月顯,對商業(yè)銀行開(kāi)展中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)造成實(shí)質(zhì)性的威脅。
3、除銀行之外的競爭對手的財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)拓展對商業(yè)銀行產(chǎn)生擠壓效應。
四、商業(yè)銀行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)分析
(一)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)分類(lèi)
直接融資類(lèi)的財務(wù)顧問(wèn)。包括股權融資(IPO、再融資)、債券融資(企業(yè)債、公司債和短期融資券)、直接投資(引入戰略投資者、私募和風(fēng)險投資等)等。
間接融資類(lèi)的財務(wù)顧問(wèn)。包括小型銀團貸款、過(guò)渡型資金安排等。
咨詢(xún)類(lèi)的財務(wù)顧問(wèn)。包括企業(yè)改制設立、收購兼并、股權激勵、財務(wù)咨詢(xún)和理財咨詢(xún)等。
(二)財務(wù)顧問(wèn)特征
具有中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)具有一般企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)對象廣泛性、內容多樣性、服務(wù)有償性以及專(zhuān)業(yè)性和個(gè)性化等共性特點(diǎn)。但也有其特殊性的一面,相對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),成長(cháng)型的中小企業(yè)由于自身資質(zhì)的欠缺和投資風(fēng)險較高,融資難已成為限制其發(fā)展的瓶頸,因此中小企業(yè)的財務(wù)顧問(wèn)偏向于迫切解決融資問(wèn)題,對直接融資顧問(wèn)需求更為強烈。
(三)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)內容
商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)是指商業(yè)銀行依托自身在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的網(wǎng)絡(luò )、資金、信息、人才和客戶(hù)優(yōu)勢,為企業(yè)提供策劃、咨詢(xún)、分析、方案設計等服務(wù)并從中收取一定咨詢(xún)費的業(yè)務(wù)。中小企業(yè)的性質(zhì)決定了其財務(wù)顧問(wèn)工作主要圍繞以下工作展開(kāi):
1.企業(yè)診斷與戰略服務(wù)
·財務(wù)建議:為中小企業(yè)提供日常經(jīng)營(yíng)管理和財務(wù)狀況診斷,從外部環(huán)境和內部經(jīng)營(yíng)條件等方面在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷,提出適合企業(yè)的財務(wù)整改方案,提高企業(yè)財務(wù)運作和決策水平;
·信息服務(wù):為企業(yè)提供涉及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)和金融工具、可能的投融資機會(huì )和商業(yè)伙伴、有關(guān)企業(yè)戰略和資本運作的案例、財政金融相關(guān)政策及法律法規信息,同時(shí)為企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行公司改制設立、資本運作、投融資創(chuàng )新、公司治理結構的完善等內容的培訓和交流;
·戰略咨詢(xún):幫助企業(yè)就重大投資項目選擇投資方向和時(shí)機,分析投資項目的收益和風(fēng)險,提供投資決策的依據,協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展戰略。
2.企業(yè)IPO財務(wù)顧問(wèn)。包括制定股份制改組方案;股份公司的設立、股本總額和股權結構、招股籌資、配售新股和股票上市等制定方案并進(jìn)行操作指導;推薦具有執業(yè)資格的會(huì )計師事務(wù)所、資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所;協(xié)調IPO過(guò)程中各方業(yè)務(wù)關(guān)系、工作步驟和工作結果;中介境內外企業(yè)投資認股,推薦證券承銷(xiāo)機構、登記機構和上市機構;按照法定程序協(xié)助編制必要的文件,協(xié)助企業(yè)申請公司設立和證券發(fā)行;就有價(jià)證券的發(fā)行種類(lèi)、發(fā)行數量、發(fā)行價(jià)格、發(fā)行方式、發(fā)行費用、發(fā)行時(shí)機等事項提供咨詢(xún)意見(jiàn);協(xié)助客戶(hù)申請有價(jià)證券的發(fā)行與上市;協(xié)助客戶(hù)開(kāi)展以爭取客戶(hù)有價(jià)證券公開(kāi)發(fā)行及上市為目的的公關(guān)工作;就客戶(hù)募集資金項目提供咨詢(xún)意見(jiàn);評估股份公司的資信等級和證券發(fā)行價(jià)格,提供有關(guān)發(fā)行上市的法規、信息、方法的培訓。
3.并購的財務(wù)顧問(wèn)。銀行擁有豐富的客戶(hù)資源、資金資源、人才資源,可以為并購客戶(hù)提供量身定做的項目中介、融資和技術(shù)支持等服務(wù),實(shí)現一站式服務(wù)。
·充當并購中介。商業(yè)銀行擁有廣泛信息源,可快捷靈敏地捕捉到企業(yè)收購兼并的信息,主動(dòng)地為并購方搜尋收購目標,或者為主動(dòng)要求并購的企業(yè)尋找投資方。通過(guò)銀行的中介作用,并購信譽(yù)能夠得到保證,同時(shí)商業(yè)銀行也能主動(dòng)發(fā)揮并購中介作用,建立并購雙方供需的信息數據庫,及時(shí)配對。
·提供過(guò)渡性融資安排。并購離不開(kāi)融資安排。同股票、債券、信托計劃等融資方式相比,銀行融資既有隱蔽性強、安排快速靈活、財務(wù)成本低等優(yōu)勢,將成為并購融資的主要方式。
· 提供并購財務(wù)顧問(wèn)。根據央行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規定》,銀行可以從事企業(yè)并購財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),不僅參與企業(yè)兼并和收購的過(guò)程,而且作為企業(yè)的持續發(fā)展顧問(wèn),參與公司結構調整、資本充實(shí)和重新核定、破產(chǎn)和困境公司的重組等策劃和操作過(guò)程。業(yè)務(wù)實(shí)踐中,銀行能夠以財務(wù)顧問(wèn)的角色參與包括企業(yè)改制與上市、重大資產(chǎn)重組和轉讓、債務(wù)重組和置換、企業(yè)聯(lián)合、經(jīng)營(yíng)機制轉換、企業(yè)合并分立、股權轉讓以及企業(yè)收購等涉及企業(yè)產(chǎn)權變動(dòng)、組織結構調整、管理制度創(chuàng )新和企業(yè)資源優(yōu)化整合等一系列重組并購行為。
4.直接投資的財務(wù)顧問(wèn)。中小企業(yè)由于自身資質(zhì)的欠缺和投資風(fēng)險較高,獲得銀行貸款和公開(kāi)發(fā)行股票、債券的難度較大。為破解融資困境,圍繞直接財務(wù)投資開(kāi)展的顧問(wèn)活動(dòng)能得到廣大中小企業(yè)的支持,而私募股權投資基金將成為首選。同時(shí),私募基金市場(chǎng)發(fā)展也為機構和個(gè)人投資者提供了更多的投資選擇,在某種意義上填補了銀行信貸與證券市場(chǎng)的真空,推動(dòng)了資本市場(chǎng)脫媒化的進(jìn)程。因此,商業(yè)銀行以財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),發(fā)展私募基金類(lèi)中間業(yè)務(wù),通過(guò)為企業(yè)客戶(hù)和私募基金進(jìn)行的投融資、兼并與收購、資產(chǎn)及債務(wù)重組等活動(dòng)提供咨詢(xún)、分析、方案設計等服務(wù),發(fā)展私募基金類(lèi)中間業(yè)務(wù)能擴大商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的外延,創(chuàng )造更多附加值。
(四)財務(wù)顧問(wèn)的收益
1.國外商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)收益情況
財務(wù)顧問(wèn)等中間業(yè)務(wù)以其以成本低、對銀行資本金無(wú)要求、風(fēng)險小、高技術(shù)含量、高附加值,可以為銀行帶來(lái)穩定收益而受到各國商業(yè)銀行的重視,發(fā)達國家商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)類(lèi)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源。從中間業(yè)務(wù)的收入來(lái)看,在西方發(fā)達國家,一般最低已達到銀行業(yè)務(wù)總收入的25%以上,大銀行甚至超過(guò)50%,其中大約20—30%是財務(wù)顧問(wèn)等具有高智力含量的業(yè)務(wù)創(chuàng )造。
就具體銀行來(lái)看,在綜合化經(jīng)營(yíng)趨勢下,德意志銀行、花旗銀行等都把積極發(fā)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要渠道,且獲利豐厚。
從統計數據可以看出,在中間業(yè)務(wù)收入中,財務(wù)顧問(wèn)的占比雖然在各家行中占比多寡不同,但是都反映出了它在盈利上的廣闊空間。
2..我國商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)收益情況
隨著(zhù)我國金融業(yè)的發(fā)展以及綜合化經(jīng)營(yíng)平臺的構建,財務(wù)顧問(wèn)、遠期結售匯、外匯理財、代理基金、代客理財、結算、代理保險、電子銀行等業(yè)務(wù)促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)收入多元化發(fā)展。對于商業(yè)銀行傳統的收益確定模式來(lái)說(shuō),在進(jìn)行業(yè)務(wù)結構調整、擴大中間收入渠道的情況下,原有的收益確定模式也將會(huì )有所改變。
通過(guò)解析國外銀行中間業(yè)務(wù)的收益來(lái)源,我國商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)的收益分為直接收益和間接收益兩種。
(1)直接收益。直接收益就是客戶(hù)針對財務(wù)顧問(wèn)項目支付的相關(guān)費用。隨著(zhù)商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)不斷的成熟和品牌化,可以逐步向客戶(hù)收取一定的財務(wù)顧問(wèn)費用。另外,為了增加直接收益,商業(yè)銀行在與其他中介機構項目時(shí)可以在項目收益中參與分成,從而增加財務(wù)顧問(wèn)的收益,例如在為客戶(hù)IPO融資時(shí),在與證券公司合作開(kāi)展項目時(shí)可與證券公司簽訂財務(wù)顧問(wèn)協(xié)議,約定項目發(fā)行成功后提取一定比例的承銷(xiāo)傭金作為商業(yè)銀行的財務(wù)顧問(wèn)費用。
值得注意的是,當前我國商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)直接收益較少,其原因主要有:一是在銀行自身經(jīng)營(yíng)的指導思想上,出于整體業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和爭取客戶(hù)目的的考慮,銀行在提供財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)的同時(shí),沒(méi)有向客戶(hù)提出收費要求。二是外部市場(chǎng)環(huán)境還不成熟,大部分企業(yè)對外部專(zhuān)業(yè)機構的價(jià)值和作用認識了解程度還不夠,或沒(méi)有把銀行的財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)作為一項獨立業(yè)務(wù)來(lái)看待,而以為是銀行應該提供的附加服務(wù),不愿付費。
(2)間接收益。間接收益就是通過(guò)財務(wù)顧問(wèn)為商業(yè)銀行帶來(lái)的綜合收益,主要體現為:客戶(hù)融資、收購兼并成功后,可為商業(yè)銀行帶來(lái)大量存款、結算等常規業(yè)務(wù),財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)可成為銀行開(kāi)發(fā)日常業(yè)務(wù)、發(fā)現和培育潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要手段之一;通過(guò)財務(wù)顧問(wèn)項目前期的介入及對大量企業(yè)信息的積累、整理和分析,能夠更深入了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及財務(wù)狀況,準確地篩選出一批高技術(shù)含量、高成長(cháng)性的企業(yè),為銀行的信貸決策提供更科學(xué)的依據,從而成為防范風(fēng)險、保障信貸資金安全重要手段之一。
對于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),直接收益是銀行提供財務(wù)顧問(wèn)效果的最直觀(guān)體現,也是當前需要大力拓展的方向,而間接受益一定程度上屬于財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的衍生形式,目前各家銀行在這方面的收益較多。從未來(lái)發(fā)展看,商業(yè)銀行需要提高服務(wù)效能,拓展業(yè)務(wù)空間以增加直接收益的比重。
五、商業(yè)銀行開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的思考
(一)商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題
財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)作為我國銀行業(yè)近期開(kāi)展起來(lái)的新業(yè)務(wù),發(fā)展勢頭迅猛。但是各銀行營(yíng)銷(xiāo)的財務(wù)顧問(wèn)項目多為融資顧問(wèn)項目,其他種類(lèi)財務(wù)顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)較少或尚未真正開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo),且多數沒(méi)有專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行系統管理,因此業(yè)務(wù)發(fā)展存在巨大空間。同時(shí),財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)在發(fā)展中還存在一些問(wèn)題。一是缺乏較為明確的發(fā)展戰略和完整的組織管理體系;二是國內商業(yè)銀行對發(fā)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的自我激勵不足;三是財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)范圍狹窄,品種少,起點(diǎn)低;四是缺乏高素質(zhì)復合型的從業(yè)人員;五是我國金融監管仍屬于分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)管理,對財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的發(fā)展規劃仍在探索之中。
(二)中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)策略分析
1.財務(wù)顧問(wèn)發(fā)展策略思路
作為商業(yè)銀行和資本市場(chǎng)的連接點(diǎn)以及未來(lái)綜合經(jīng)營(yíng)的突破口,開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的指導思想是將財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)與信貸工作結合起來(lái)開(kāi)展,依托商業(yè)銀行提供貸款的優(yōu)勢,充分利用現有的信貸業(yè)務(wù)平臺,為公司客戶(hù)提供對公理財、投資咨詢(xún)、財務(wù)指導、并購咨詢(xún)等增值服務(wù)。
開(kāi)展中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的總體思路:為配合中小企業(yè)金融服務(wù)方案,充分發(fā)揮銀行在網(wǎng)絡(luò )、資金、信息、人才和客戶(hù)群等方面的優(yōu)勢,以資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)為依靠,以投融資顧問(wèn)、資本運作顧問(wèn)為重點(diǎn)產(chǎn)品,積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有發(fā)展潛力的、優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè),增強銀行競爭力和綜合服務(wù)能力,發(fā)掘商業(yè)銀行在資本市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)生長(cháng)點(diǎn),提升銀行對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)層次,最終把財務(wù)顧問(wèn)發(fā)展成為商業(yè)銀行獨立的盈利增長(cháng)點(diǎn)。
2.業(yè)務(wù)拓展路徑
對于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)拓展路徑主要有:圍繞中小企業(yè)金融服務(wù)需求,以提供信息咨詢(xún)、業(yè)務(wù)培訓財務(wù)顧問(wèn)作為日常維護客戶(hù)紐帶的基礎業(yè)務(wù),以TP0、收購兼并財務(wù)顧問(wèn)為業(yè)務(wù)重點(diǎn),以引入私募、設立風(fēng)險投資基金為發(fā)展目標,重點(diǎn)突破中小企業(yè)IP0財務(wù)顧問(wèn)。
3.財務(wù)顧問(wèn)工作運轉機制
由于中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行中小企業(yè)綜合金融服務(wù)的一項分支業(yè)務(wù),商業(yè)銀行需要通過(guò)專(zhuān)設的投資銀行部,加強投行部門(mén)與行內其他部門(mén)的溝通和協(xié)調,加強和行外的機構進(jìn)行合作,以利于全行中小企業(yè)金融服務(wù)工作的協(xié)調管理。
4.盈利模式
圍繞直接收益的拓展,在目前的狀況下,商業(yè)銀行在向中小企業(yè)提供財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)時(shí),主要的盈利模式(指項目的直接收益)如下:
· 根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體情況,向客戶(hù)收取財務(wù)顧問(wèn)費用;
· 在與證券公司合作開(kāi)展IP0項目時(shí),與證券公司簽訂財務(wù)顧問(wèn)協(xié)議,約定發(fā)行成功后提取一定的收益分成作為股份制商業(yè)銀行的財務(wù)顧問(wèn)費用;
· 在開(kāi)展戰略投資者引入時(shí),可與目標公司和風(fēng)險投資公司分別簽訂財務(wù)顧問(wèn)協(xié)議,引資成功后收取財務(wù)顧問(wèn)費。
·在與會(huì )計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等機構的合作時(shí),可簽訂財務(wù)顧問(wèn)協(xié)議,在項目合作成功后收益提取一定比例的分成作為財務(wù)顧問(wèn)收益。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展建議
在開(kāi)展中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)中有如下建議:
1.財務(wù)顧問(wèn)綜合平臺建設
(1)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)平臺
財務(wù)顧問(wèn)提供給客戶(hù)的是個(gè)性化的財務(wù)解決方案。為了保證財務(wù)顧問(wèn)工作的質(zhì)量,必須要建立起財務(wù)顧問(wèn)可以依托的工作平臺,包括成熟的財務(wù)分析數據工具庫、完整的工作流程和嚴格質(zhì)量控制程序等一系列制度支持。在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,業(yè)務(wù)平臺應充分發(fā)揮銀行機構網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,對項目定期跟蹤、定期指導,并在各分支行間的信息溝通、經(jīng)驗交流、協(xié)調配合、業(yè)務(wù)培訓等方面發(fā)揮積極作用。
財務(wù)顧問(wèn)平臺的構建依賴(lài)技術(shù)支持和業(yè)務(wù)服務(wù)。技術(shù)支持包括會(huì )同相關(guān)部門(mén)制作財務(wù)分析數據工具庫、制訂相關(guān)工作流程和質(zhì)量控制程序等,而業(yè)務(wù)服務(wù)方面,可以在商業(yè)銀行開(kāi)展依托于中小企業(yè)金融服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導小組和中小企業(yè)業(yè)務(wù)管理部門(mén),相關(guān)投行業(yè)務(wù)人員協(xié)助參與。
(2)新型投融資平臺
為了發(fā)展直接投資業(yè)務(wù),轉變盈利模式,商業(yè)銀行應積極探討建立新型投融資平臺,通過(guò)申請設立基金公司、收購信托投資公司等方式,在目前的政策框架內,加強與證券公司、信托投資公司、風(fēng)險資金投資公司等外部機構的合作,通過(guò)靈活可行的渠道開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)。
(3)信息平臺
就現狀來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行在中小企業(yè)的服務(wù)上還僅僅停留在傳統的銀行存貸款等有限業(yè)務(wù)品種上,對財務(wù)顧問(wèn)及信息咨詢(xún)服務(wù)還相對較落后,沒(méi)有形成完整的信息咨詢(xún)服務(wù)系統。為此,商業(yè)銀行需要盡快建立中小企業(yè)金融服務(wù)資源信息庫,建立統一的企業(yè)資源庫、專(zhuān)業(yè)機構庫和網(wǎng)上資訊平臺,實(shí)現雙方信息互聯(lián)互通,便于中小企業(yè)了解企業(yè)改制上市有關(guān)政府法規和程序,便于商業(yè)銀行全面了解財務(wù)顧問(wèn)的最新信息。
2.加強財務(wù)顧問(wèn)產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)品牌建設
(1)加強財務(wù)產(chǎn)品創(chuàng )新。從國外銀行業(yè)的經(jīng)驗可知,財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)可操作的范圍和品種繁多,國內商業(yè)銀行需要在對中小企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行細分和廣泛調研的基礎上,以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心,推出有特色、差異化的產(chǎn)品創(chuàng )新策略,使用國際市場(chǎng)上行之有效的各種技術(shù)手段和方法對產(chǎn)品策略、目標市場(chǎng)以及價(jià)格策略等內容進(jìn)行分析研究,及時(shí)了解財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求的新變化,對不同客戶(hù)群體的市場(chǎng)行為和特征進(jìn)行調查研究,根據自身的優(yōu)勢提供金融產(chǎn)品服務(wù),積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng )新,設計、開(kāi)發(fā)符合各種類(lèi)型中小企業(yè)不同需求的財務(wù)顧問(wèn)產(chǎn)品和金融服務(wù),并逐步形成獨具特色的具有核心競爭力的標準化拳頭產(chǎn)品業(yè)務(wù)。例如,商業(yè)銀行在為中小企業(yè)客戶(hù)提供傳統的貸款、銀承、貼現等業(yè)務(wù)同時(shí),配套網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、機構理財、第三方存管以及NDF等其他創(chuàng )新金融產(chǎn)品,為中小企業(yè)客戶(hù)提供現金管理等一攬子的綜合金融服務(wù)解決方案。
(2)品牌建設。商業(yè)銀行在~D#I-資銀行以及國有銀行的競爭中保持領(lǐng)先地位或占有一席之地,必須要樹(shù)立自身特色的財務(wù)顧問(wèn)產(chǎn)品和服務(wù)品牌,加強品牌維護和品牌宣傳,把財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)作為強化銀行品牌、積累經(jīng)驗、提高銀行競爭力的重要手段。
(3)加強品牌營(yíng)銷(xiāo)。財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,需要進(jìn)行財務(wù)顧問(wèn)的品牌營(yíng)銷(xiāo),逐步建立產(chǎn)品經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理相結合的營(yíng)銷(xiāo)體制,以創(chuàng )建具有商業(yè)銀行特色的中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)產(chǎn)品和服務(wù)品牌為目標,形成合力對目標客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),最終樹(shù)立商業(yè)銀行在該領(lǐng)域最佳方案提供者的形象。
3.鞏固信貸客戶(hù),培育新型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
發(fā)揮商業(yè)銀行傳統信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢,利用信貸、結算等手段,爭取優(yōu)質(zhì)、有發(fā)展潛力的中小企業(yè)成為商業(yè)銀行財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的客戶(hù),例如在銀行信貸規模中為中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)方案設立專(zhuān)門(mén)的信貸額度。
上市與擬上市中小企業(yè)是資本市場(chǎng)直接的參與者,在資產(chǎn)重組、收購兼并、債券發(fā)行等領(lǐng)域有廣泛的財務(wù)顧問(wèn)需求。商業(yè)銀行可以積極主動(dòng)的選擇上市與擬上市的中小企業(yè)為重點(diǎn)目標客戶(hù),挖掘和培育符合國家產(chǎn)業(yè)政策、處于高速成長(cháng)期、有發(fā)展潛力的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展對象。
4.完善激勵相容機制
財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)剛剛起步,各項基礎都很薄弱,商業(yè)銀行需要加大激勵力度,一是在考核及激勵機制方面,在考核導向上引導經(jīng)營(yíng)機構提高對此項業(yè)務(wù)的認知度和重視程度,將中小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)作為單獨的考核指標納入年度綜合考評當中,充分調動(dòng)經(jīng)營(yíng)機構的主動(dòng)性與積極性,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是加大對財務(wù)顧問(wèn)收入費用考核支持力度,充分調動(dòng)業(yè)務(wù)條線(xiàn)工作主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性,提高財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)的水平。三是在條件允許下,簽訂了財務(wù)顧問(wèn)協(xié)議的中小企業(yè)試點(diǎn)項目除了可以執行中小企業(yè)金融服務(wù)的相關(guān)激勵政策外,還可以按照項目實(shí)現的財務(wù)顧問(wèn)費用提取特定比例的配置費用,用于加提相關(guān)業(yè)務(wù)人員的效益工資和獎勵。
5.加強外部合作,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),增進(jìn)交流合作
財務(wù)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)條線(xiàn)較長(cháng),機構參與較多,專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強,商業(yè)銀行需要加強和證券、風(fēng)險投資、法律、資產(chǎn)評估、擔保等外部中介機構的戰略合作關(guān)系,在協(xié)商和簽署框架性協(xié)議基礎上,探討在財務(wù)顧問(wèn)領(lǐng)域的信息交流、人員培訓、客戶(hù)互薦、共同擔任企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)等方面合作和收入分成比例,發(fā)揮各機構的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,形成有效穩定的外部銷(xiāo)售聯(lián)盟,整體聯(lián)動(dòng),實(shí)現互惠共贏(yíng)
6.完善風(fēng)險控制體系,防范金融風(fēng)險
由于我國中小企業(yè)管理基礎薄弱,普遍缺乏良好的公司治理機制,關(guān)聯(lián)交易復雜,財務(wù)制度不健全,透明度低,資信度不高,在商業(yè)銀行與中小企業(yè)合作開(kāi)展財務(wù)顧問(wèn)模式下,銀行和企業(yè)過(guò)于親密接觸,有可能會(huì )出現為了獲取財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)、收取業(yè)務(wù)費用而盲目加大對客戶(hù)貸款,從而制造出新的問(wèn)題貸款。因此財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)需要建立防火墻制度,制定一套系統、完備的規章制度、操作程序,防止新業(yè)務(wù)帶給傳統業(yè)務(wù)的風(fēng)險。
7.加強專(zhuān)業(yè)人才團隊建設和技能培訓
財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)是知識密集型業(yè)務(wù),人員素質(zhì)高低是決定業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵因素,從業(yè)人員應具備完善的知識結構和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。商業(yè)銀行應根據財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)人才的特殊性,在人才招聘、培養和管理上做好人力資源的開(kāi)發(fā)和儲備工作,提高激勵考核措施和工作條件,把財務(wù)顧問(wèn)理論和實(shí)踐作為對銀行員工和客戶(hù)經(jīng)理培訓的一項重要內容,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
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