——國家電網(wǎng)福建南安電力公司全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設

　　今年以來(lái)，福建省用電增長(cháng)出現低位徘徊狀況，地方經(jīng)濟增長(cháng)遭遇嚴峻挑戰。南安電力公司根據省電力公司開(kāi)展“兩保三進(jìn)”(保發(fā)展、保用電，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)農村)活動(dòng)的要求，成立以總經(jīng)理、黨委書(shū)記為組長(cháng)的“兩保三進(jìn)”活動(dòng)領(lǐng)導小組，從落實(shí)用電激勵政策、加快業(yè)務(wù)辦理速度、加快電網(wǎng)建設步伐和主動(dòng)深入客戶(hù)現場(chǎng)等四個(gè)方面，推出16項具體服務(wù)措施，前移供電服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供“保姆式”服務(wù)，切實(shí)幫助客戶(hù)解決實(shí)際用電難題，真正把服務(wù)落實(shí)到一線(xiàn)，把問(wèn)題解決在現場(chǎng)，積極履行責任央企的職責。

　　該公司以“兩保三進(jìn)”活動(dòng)為契機，創(chuàng )新服務(wù)舉措，及時(shí)對中宇衛浴集團等三家省重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)峰谷電價(jià)進(jìn)行調整，減少企業(yè)生產(chǎn)成本；結合實(shí)施居民用電服務(wù)質(zhì)量提升工程，加快保障性安居住房報裝接電，健全26個(gè)保障性安居住房建設項目清冊；實(shí)施農網(wǎng)改造升級工程、市區電能質(zhì)量提升工程和“迎峰度夏”項目建設，今年以來(lái)累計投資1 .1億元，進(jìn)一步優(yōu)化“高、中、低”電壓等級投資配比，建成農村電氣化村58個(gè)，改造戶(hù)表1.1萬(wàn)戶(hù)，全力保障地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民生活用電需求，實(shí)現“不拉閘、不限電”工作目標。“兩保三進(jìn)”服務(wù)小分隊紛紛進(jìn)入企業(yè)、鄉村，向用戶(hù)分發(fā)供電服務(wù)聯(lián)系卡，設立供電服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，現場(chǎng)解決用戶(hù)低電壓、線(xiàn)路老化等實(shí)際用電問(wèn)題，南安市委書(shū)記黃南康對他們的活動(dòng)給予了高度評價(jià)和肯定。

　　今年以來(lái)，南安市借力創(chuàng )新轉型，以推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”為突破口，實(shí)施傳統產(chǎn)業(yè)高端化、成長(cháng)型產(chǎn)業(yè)集群化、新興產(chǎn)業(yè)規�；�等，著(zhù)力打造傳統產(chǎn)業(yè)百億集團和領(lǐng)軍企業(yè)。

　　為了更好地服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”，南安電力公司今年3月份出臺《服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”實(shí)施意見(jiàn)》，成立以公司總經(jīng)理為組長(cháng)，各責任部門(mén)人員為成員的工作小組，同時(shí)結合該公司“十二五”電網(wǎng)建設規劃，提前進(jìn)行配網(wǎng)建設和低壓臺區改造，提高電網(wǎng)供電可靠率；合理安排用電，平衡電力供需，積極推廣電能替代和新技術(shù)、新產(chǎn)品，提升服務(wù)水平；以“先協(xié)商后安排”的形式，為客戶(hù)提供計劃停電協(xié)商服務(wù)；推行“一小時(shí)響應”、“一工作日上門(mén)服務(wù)”、“每日跟蹤反饋”和“及時(shí)率、落實(shí)率100%”的服務(wù)舉措；提前介入，了解客戶(hù)用電需求，同時(shí)開(kāi)辟重要負荷應急用電保障“綠色通道”；通過(guò)95598平臺、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、定制電話(huà)、傳真等方式，及時(shí)發(fā)布用電新政策、臨時(shí)停電等信息；規范配網(wǎng)搶修管理，加強搶修隊伍培訓，提高搶修效率；強化內部考核，健全監督機制，嚴格落實(shí)客戶(hù)首問(wèn)責任制，以“內轉外不轉”的協(xié)調機制促進(jìn)服務(wù)民企“二次創(chuàng )業(yè)”。

　　此外，南安電力公司還針對民營(yíng)企業(yè)的特殊性，不斷拓展帶電作業(yè)，為民營(yíng)企業(yè)的“二次創(chuàng )業(yè)”提供連續可靠的電能。

　　近年來(lái)，社會(huì )各界的低碳節能意識日趨強烈，特別是2012年，南安市致力發(fā)展低碳經(jīng)濟，注重引進(jìn)、應用先進(jìn)節能技術(shù)和節能產(chǎn)品，通過(guò)政策引導和激勵，引進(jìn)生態(tài)工業(yè)、生態(tài)農業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟理念，引導企業(yè)全面實(shí)施清潔生產(chǎn)，建立低碳產(chǎn)業(yè)結構，堅決淘汰落后產(chǎn)能，形成低投入、低消耗、低排放、高效率的節約型增長(cháng)方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化和生態(tài)產(chǎn)業(yè)化。這一發(fā)展理念的提出，對供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出巨大的挑戰。

　　南安電力公司及時(shí)響應地方政府號召，成立由政府部門(mén)、節能減排專(zhuān)家、耗能企業(yè)等成員組成的能效服務(wù)小組，積極打造“綠色服務(wù)平臺”，特別是針對民營(yíng)企業(yè) “二次創(chuàng )業(yè)”開(kāi)展的能效活動(dòng)促進(jìn)節能減排，為客戶(hù)“量身定做”多種節能方案，幫助不同類(lèi)型的耗能企業(yè)節約能源、節約成本，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市能效管理工作的開(kāi)展。

　　2011年，在該公司的倡導下，輝煌水暖、金城酒店等企業(yè)開(kāi)展LED節能燈和窯爐變頻器的節能改造，在年節約標煤1000噸的同時(shí)，節約企業(yè)投資資金600余萬(wàn)元，讓企業(yè)有更多的資金投入到“二次創(chuàng )業(yè)”中，獲得了社會(huì )的一致好評，樹(shù)立了“國家電網(wǎng)”責任央企的良好社會(huì )形象，獲得南安市“人民滿(mǎn)意單位”的光榮稱(chēng)號。

　　南安電力公司總經(jīng)理吳榮章表示，該公司將繼續堅持以人為本，加快發(fā)展，加強管理，建立健全項目服務(wù)精益計分機制，完善項目管理定期總結機制，深化重點(diǎn)項目“一對一”服務(wù)機制，加大對地方經(jīng)濟建設的服務(wù)力度，力爭做到電網(wǎng)提級、建設提速、服務(wù)提升、素質(zhì)提高，讓電力引擎持續全力助推南安市建設海峽西岸現代創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新型經(jīng)濟強市。

　　(本文章摘自10月31日《經(jīng)濟參考報》)

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)