市場(chǎng)主導 創(chuàng )新求變

——河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)培育市場(chǎng)化意識提升綜合競爭力(二)

隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日益激烈，如何提高競爭力成為每個(gè)鋼鐵企業(yè)的“必答題”。河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)自實(shí)施產(chǎn)線(xiàn)市場(chǎng)化改革以來(lái)，始終圍繞這個(gè)課題不斷探索，以增強全員市場(chǎng)意識為切入點(diǎn)，逐步提升職工成本意識、客戶(hù)意識和服務(wù)意識，為增強綜合競爭實(shí)力奠定了思想基礎，注入了強大動(dòng)力。

成本意識精細化

“既然是市場(chǎng)化改革，就肯定使一些人的利益得到調整，而一些真正想干事、能干事、干成事的干部職工就會(huì )脫穎而出，得到實(shí)惠，這一點(diǎn)最能調動(dòng)職工積極性。”河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)張衛革每次開(kāi)會(huì )時(shí)都要著(zhù)重強調。

今年下半年以來(lái)，河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)深入推進(jìn)模擬法人機制運行，從劃小核算單元、建立內部交易機制、產(chǎn)線(xiàn)班組核算機制、績(jì)效考核辦法等方面進(jìn)行了明確，建立廠(chǎng)、產(chǎn)線(xiàn)、班組三級市場(chǎng)主體核算單元，以冷軋廠(chǎng)成本利潤測算系統為基礎進(jìn)行利潤和成本核算，實(shí)現組每一名職工的獎金與創(chuàng )造或節省的價(jià)值掛鉤，極大提升了職工創(chuàng )效積極性。

“以前的成本指標在我們的收入中占比較低，現在成本指標已經(jīng)成為很大的影響因素，只要為產(chǎn)線(xiàn)省了錢(qián)，自己的收入就會(huì )提高，所以現在我腦子里想的就是怎么做才能降低成本。”冷鍍鋅線(xiàn)入口操作工閆策說(shuō)。

“我剛畢業(yè)入廠(chǎng)的時(shí)候對國企的印象還停留在‘大鍋飯’，沒(méi)想到剛分配到冷軋就趕上了市場(chǎng)化改革，按效分配真的在產(chǎn)線(xiàn)見(jiàn)效了。”酸軋線(xiàn)入口操作工李諄是去年剛入廠(chǎng)的大學(xué)生，他曾經(jīng)認為如何降成本是領(lǐng)導和技術(shù)人員考慮的事情，自己只要干好本職就行了。如今，成本指標和收入掛鉤，讓他每天操作時(shí)都一絲不茍，生怕產(chǎn)線(xiàn)出事故造成成本的增加。

走進(jìn)酸鍍車(chē)間，1號熱鍍鋅線(xiàn)工藝操作工牛荻葳正在緩緩地將一塊近1噸的鋅渣放入鋅鍋內。把撈出來(lái)的鋅渣再放回鋅鍋，這要是放到以前誰(shuí)也想不通，擔心影響質(zhì)量呀!

牛荻葳說(shuō)：“以前，鋅渣都是我們從鋅鍋里撈出來(lái)的，得回收再利用，而現在廠(chǎng)里要求讓直接放進(jìn)去，開(kāi)始非常擔心會(huì )影響質(zhì)量，所以心里也打鼓。”針對職工的顧慮，生產(chǎn)技術(shù)科副科長(cháng)郭世偉解釋說(shuō)，每塊鋅渣90%以上的成分是鋅，每次直接排出去進(jìn)行回收本身就是成本的一種浪費，如今經(jīng)過(guò)大膽的嘗試，鋅渣回收重復利用對產(chǎn)品的質(zhì)量不會(huì )造成任何影響!并且據測算，每噸鋅錠和鋅渣回收的價(jià)差在6000元左右，如此一來(lái)，全廠(chǎng)三條鍍鋅線(xiàn)每個(gè)月可以節省鋅錠費用40余萬(wàn)元。

思路一打開(kāi)，大家由嘗試轉為實(shí)施，尤其是廠(chǎng)里出臺了容錯糾錯機制，以前不敢想的現在都大膽地去嘗試了。全廠(chǎng)干部職工以前所未有的干勁兒，千方百計把成本降下來(lái)，為提高產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力，實(shí)現效益提升提供了有力支撐。

市場(chǎng)意識效益化

“李工，你們剛剛交付的這批500噸2.5毫米厚度600克超厚鋅層鍍鋅產(chǎn)品使用效果非常好，表面看起來(lái)十分美觀(guān)，我們非常滿(mǎn)意，希望未來(lái)合作愉快!”9月1日上午，河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)新酸鍍車(chē)間技術(shù)主管李文進(jìn)接到了華東某高端建材客戶(hù)的感謝電話(huà)。該“高顏值”超厚鋅層鍍鋅產(chǎn)品同樣有著(zhù)高附加值，噸鋼加價(jià)600元以上，它的成功開(kāi)發(fā)，得益于冷軋廠(chǎng)在市場(chǎng)競爭中找到了方向。

全面推進(jìn)市場(chǎng)化改革以來(lái)，該廠(chǎng)在河鋼銷(xiāo)售邯鋼分公司和技術(shù)中心的大力支持下，深入推進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)研一體化，加強各環(huán)節的工作有機融合，動(dòng)員產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)人員加強市場(chǎng)對接力度，并根據市場(chǎng)需求變化成立了產(chǎn)品研發(fā)組，同客戶(hù)聯(lián)合開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景好、效益高的新品，促進(jìn)了整體營(yíng)銷(xiāo)水平提升，提高了產(chǎn)品綜合售價(jià)。

此前，河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)2號鍍鋅線(xiàn)生產(chǎn)的600克超厚鍍鋅產(chǎn)品由于產(chǎn)線(xiàn)速度影響，表面普遍存在鋅流紋、頭尾鋅花不均、鋅花大小不均等問(wèn)題，所以工作重心主要放在一般鋅層范圍內的鍍鋅高強鋼上，但是全面推進(jìn)市場(chǎng)化改革以后，情況漸漸發(fā)生了改變。

“如今我們以效益最大化為最終目的，通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)以及利潤測算后發(fā)現，600克超厚鋅層鍍鋅產(chǎn)品的噸鋼利潤要遠遠高于普通高端鍍鋅板，于是我們馬上改變了研發(fā)方向，說(shuō)什么也要把質(zhì)量問(wèn)題解決掉!”該廠(chǎng)新酸鍍車(chē)間主任李貴明說(shuō)。為提高產(chǎn)品質(zhì)量，他們立即組織機電操技術(shù)人員針對超厚鋅層產(chǎn)品表面質(zhì)量控制展開(kāi)聯(lián)合攻關(guān)，設計改造一套特殊的唇縫氣刀，優(yōu)化鋁含量、鋅鍋溫度等工藝參數，全力解決鋅流紋和超厚鋅層邊部缺陷等質(zhì)量難題。

8月20日上午，該批600克超厚鋅層鍍鋅產(chǎn)品在河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)2號熱鍍鋅線(xiàn)入口緩緩焊接上線(xiàn)。

“小趙，爐子直燃段溫度不要降，保證鋅層牢固!”

“曉輝，在控制鋅層厚度的同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注鍍后鋅花大小，隨時(shí)調整氣刀參數和鋅鍋成分!”

“出口，一定要按照要求做T彎檢測，保證產(chǎn)品不脫鋅!”在產(chǎn)線(xiàn)入口看到板帶順利焊接后，李文進(jìn)一邊全程跟蹤著(zhù)板帶生產(chǎn)，一邊用對講機囑咐工藝和出口操作室按時(shí)間進(jìn)行參數調整。最終經(jīng)過(guò)新酸鍍車(chē)間職工精準控制，500噸600克超厚鋅層鍍鋅產(chǎn)品順利下線(xiàn)，經(jīng)檢驗，表面質(zhì)量和各項性能全部滿(mǎn)足客戶(hù)要求。8月份，該車(chē)間總生產(chǎn)效益環(huán)比增長(cháng)36%。

全面推行市場(chǎng)化改革，需要從根本上改變原有的思維模式，每一個(gè)人都要直面市場(chǎng)，在市場(chǎng)反應中汲取工作的“靈感”，并在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值過(guò)程中實(shí)現價(jià)值提升——這已經(jīng)是該廠(chǎng)全體干部職工形成的共識。

服務(wù)意識精準化

在如今“以客戶(hù)為中心”的市場(chǎng)化生產(chǎn)體系中，服務(wù)客戶(hù)被擺在了至關(guān)重要的位置，客戶(hù)的滿(mǎn)意度直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)量和售價(jià)。“如何能看到客戶(hù)的笑容”也逐漸成為冷軋廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員首先要考慮的問(wèn)題。

該廠(chǎng)電鍍鋅彩涂事業(yè)部彩涂產(chǎn)品客戶(hù)經(jīng)理任超說(shuō)：“在目前的市場(chǎng)化績(jì)效考核體系中，我的獎金比例絕大部分都取決于客戶(hù)，可以說(shuō)客戶(hù)的滿(mǎn)意度決定著(zhù)我的收入，所以我必須強化服務(wù)意識，保證所有客戶(hù)的滿(mǎn)意。”

8月29日早上6點(diǎn)，還在睡夢(mèng)中的任超接到了海爾客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)：“不好意思，任工，周六還打擾你休息!我想問(wèn)一下能不能給安排一車(chē)0.4×1219的布朗灰顏色彩涂板?我們特別著(zhù)急，周一急等著(zhù)上線(xiàn)使用，你看來(lái)得及嗎?”

聽(tīng)到客戶(hù)急切需求的任超馬上清醒過(guò)來(lái)，當即答應了要求，馬上穿上衣服急匆匆趕到廠(chǎng)里，打開(kāi)電腦就開(kāi)始緊張的發(fā)貨。

“因為我們的高端客戶(hù)青島海爾采取的是按需發(fā)貨模式，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，根據客戶(hù)的需求進(jìn)行發(fā)貨出廠(chǎng)，所以不論工作日還是休息日，不論白天還是晚上，只要客戶(hù)一個(gè)電話(huà)，我必須準時(shí)出現在崗位上為客戶(hù)服務(wù)。”任超說(shuō)道，他深知在激烈的市場(chǎng)競爭中，若想得到客戶(hù)的“笑臉”，就要超越客戶(hù)的原有期望。

上午7點(diǎn)半，他迅速找出生產(chǎn)包裝好的產(chǎn)品，安排準發(fā)、確認，進(jìn)行檢配、開(kāi)單、再到聯(lián)系車(chē)隊司機拿提單，一系列的工作一氣呵成。完成辦公室的工作后，他又馬上來(lái)到彩涂庫區，找出剛剛檢配好的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的外包裝進(jìn)行了一遍詳細的檢查，確保完好無(wú)損的產(chǎn)品準時(shí)發(fā)到客戶(hù)手中。

當天中午，任超再次確認客戶(hù)要的那批貨是否已經(jīng)準備就緒，當得知拉卷車(chē)輛已經(jīng)到達了現場(chǎng)，正在準備裝卷。他激動(dòng)的說(shuō)道：“太好了，馬上裝車(chē)。一定可以按時(shí)交貨!”隨著(zhù)一聲令下，天車(chē)人員、指揮吊卷人員就位，一卷卷包裝精美的產(chǎn)品被吊起，又穩穩地放在運輸車(chē)輛鞍座上�？粗�(zhù)駛出廠(chǎng)房的車(chē)輛，任超懸著(zhù)的心放下了，他相信明天這5個(gè)布朗灰顏色的彩涂鋼卷將給客戶(hù)交上一份完美的答卷。

心之所向，披荊以往。在市場(chǎng)化改革的進(jìn)程中，成本、市場(chǎng)和服務(wù)是河鋼邯鋼冷軋廠(chǎng)打破固有思維模式，實(shí)現效益增長(cháng)的“基本功”。思必行，行必果，正是依了這份決心和信心，綜合競爭力得以不斷提升。

來(lái)源:河鋼邯鋼版

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)

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