推進(jìn)國有企業(yè)退休人員社會(huì )化管理，是黨中央、國務(wù)院作出的重大決策部署，是加快剝離國有企業(yè)辦社會(huì )職能的重要內容，事關(guān)國企改革大局，攸關(guān)社會(huì )和諧穩定。作為唯一一家以人力資源服務(wù)為核心主業(yè)的中央一級企業(yè)，中國國際技術(shù)智力合作集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中智公司)堅決提高政治站位，認真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，充分發(fā)揮人力資源服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，積極探索全流程“一攬子”移交服務(wù)模式，累計為64家中央企業(yè)集團及200余家地方國有企業(yè)、政府部門(mén)提供高質(zhì)量退休人員社會(huì )化管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為助力國有企業(yè)高效完成退休人員社會(huì )化管理移交任務(wù)提供有力支撐。

研究政策、把握需求，創(chuàng )新打造移交服務(wù)模式

全面把握政策要求。成立由內部行業(yè)專(zhuān)家組成的政策研究工作組，指定專(zhuān)人收集各地政策措施，滾動(dòng)更新完善政策匯編，對國企退休人員社會(huì )化管理的系列政策、規定進(jìn)行全方位梳理研究。強化培訓宣貫，為全國300余個(gè)分支機構定期組織宣講培訓，深刻把握國家政策，明確地方執行要點(diǎn)，全面消除政策盲區，確保吃準、吃透政策精神，明晰規定要求，厘清服務(wù)重點(diǎn)。

找準企業(yè)實(shí)際需求。多次深入國有企業(yè)開(kāi)展座談交流和現場(chǎng)調研，及時(shí)做好相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。中智公司總經(jīng)理受邀參加全國國企退休人員社會(huì )化管理工作視頻培訓，從背景政策、痛點(diǎn)難點(diǎn)、解決方案、實(shí)施案例等方面進(jìn)行培訓分享和深度解讀。通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)交流和調查研究，及時(shí)梳理摸清國有企業(yè)在推進(jìn)退休人員社會(huì )化管理工作中普遍存在的“時(shí)間緊、任務(wù)重，政策多、把握難，分布廣、接口多”等痛點(diǎn)難點(diǎn)，有針對性地制定解決方案，為高質(zhì)量提供專(zhuān)業(yè)移交服務(wù)打下扎實(shí)基礎。

創(chuàng )新形成服務(wù)范式。集團主要領(lǐng)導親自?huà)鞄�，成立�?zhuān)項工作領(lǐng)導小組，抽調業(yè)務(wù)骨干組成工作專(zhuān)班，按照政策規定要求，聚焦破解企業(yè)實(shí)際難點(diǎn)，探索形成一套完整覆蓋國企退休人員社會(huì )化管理事前、事中、事后全流程的專(zhuān)業(yè)化解決方案，為企業(yè)、政府平穩推進(jìn)退休人員社會(huì )化管理任務(wù)提供系統化、集成化、模塊化、全流程外包服務(wù)。

整合資源、完善機制，確保移交服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)

定制移交實(shí)施方案。根據不同企業(yè)的實(shí)際需求、具體情況和痛點(diǎn)難點(diǎn)，堅持“一企一策”，量身定制專(zhuān)項移交實(shí)施方案。積極協(xié)助所服務(wù)企業(yè)對移交項目情況開(kāi)展摸底和方案設計，有針對性地提供財政補助政策解讀、專(zhuān)項審核退休檔案、撰寫(xiě)申請報告、制作轉移名冊等系列服務(wù)，推動(dòng)明確移交流程，完善工作機制，形成工作閉環(huán)。

嚴格移交進(jìn)度管理。在新冠肺炎疫情的特殊背景下，積極克服移交服務(wù)時(shí)間緊、任務(wù)重、企業(yè)情況各異等困難挑戰，堅持服務(wù)目標不變、進(jìn)度不變、質(zhì)量不變的“三不變”原則，統籌整合內部資源，倒排服務(wù)工期，緊盯移交進(jìn)度，有效確保服務(wù)按時(shí)交付。服務(wù)過(guò)程中，自主研發(fā)檔案電子化系列專(zhuān)業(yè)設備，開(kāi)發(fā)社保衛士自動(dòng)截圖小程序等特色信息化工具，移交服務(wù)工作效率大幅提升。加強內部上下聯(lián)動(dòng)，建立央企退休人員社會(huì )化服務(wù)支持溝通渠道，多次開(kāi)展內部經(jīng)驗交流和業(yè)務(wù)實(shí)操培訓，并根據實(shí)際服務(wù)需求靈活機動(dòng)調配專(zhuān)業(yè)人員。集團與所屬各單位之間緊密配合、形成合力，堅持工作互動(dòng)、信息共享，及時(shí)協(xié)同解決推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，切實(shí)保障移交服務(wù)工作進(jìn)度。

提供移交配套服務(wù)。根據國有企業(yè)退休人員社會(huì )化管理衍生的實(shí)際需求，積極協(xié)助國有企業(yè)提供退休人員健康服務(wù)、相關(guān)社會(huì )化服務(wù)等系列配套服務(wù)，推動(dòng)形成移交閉環(huán)，確保移交完成質(zhì)量，實(shí)現企業(yè)退休移交人員“有人接、有人管、不落空”，以充滿(mǎn)人文關(guān)懷的專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏(yíng)得企業(yè)和地方政府高度認可和一致好評。

嚴格管理、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)移交管理取得實(shí)效

高效完成移交服務(wù)任務(wù)。按照黨中央、國務(wù)院明確的國企退休人員社會(huì )化管理移交目標要求，勇?lián)�使命，積極作為，依托全流程“一攬子”移交服務(wù)模式，為中央企業(yè)集團、地方國有企業(yè)、政府部門(mén)提供高質(zhì)量退休人員社會(huì )化管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)，涉及人事檔案移交服務(wù)超過(guò)107萬(wàn)份，全力促進(jìn)國企退休人員社會(huì )化管理移交重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)、高效落實(shí)落地。

保障移交管理平穩有序。始終將合規管理貫穿移交服務(wù)工作始終，重點(diǎn)圍繞統籌外費用、退休福利等可能出現違規風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節，多次向服務(wù)企業(yè)進(jìn)行集中宣講。指導企業(yè)配套制定規范運營(yíng)的管理規定，堅決杜絕各類(lèi)違規操作，用心用情做好宣傳引導和轉移人員思想政治工作，確保交接有序、過(guò)渡平穩、風(fēng)險可控，有效保障國企退休人員利益，促進(jìn)企業(yè)、社會(huì )和諧穩定。

有力推動(dòng)央地協(xié)同發(fā)展。根據全國各地移交工作具體實(shí)際，探索建立央地聯(lián)動(dòng)對接模式，積極與部分地方國有企業(yè)、政府部門(mén)在退管服務(wù)、檔案移交、數字化信息平臺建設等方面加強合作，有效拓寬央地人力資源合作類(lèi)型和范圍，推動(dòng)央地實(shí)現資源互補、互利共贏(yíng)，為國企退休人員社會(huì )化管理工作取得決定性成果發(fā)揮積極作用。

來(lái)源:中國國際技術(shù)智力合作集團有限公司

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)

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