東風(fēng)汽車(chē)集團有限公司下屬?lài)�有控股企業(yè)深圳市東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)東風(fēng)南方)在洶涌的時(shí)代潮流中勇往直前，不斷朝著(zhù)“產(chǎn)品卓越、品牌卓著(zhù)、創(chuàng )新領(lǐng)先、治理現代”的先進(jìn)企業(yè)邁進(jìn)，深化改革，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

打造卓越產(chǎn)品 關(guān)切客戶(hù)期望

卓越的產(chǎn)品主要包括卓越的商品和卓越的服務(wù)。以汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的東風(fēng)南方始終秉承“科技領(lǐng)先、持續改進(jìn)、質(zhì)量第一、客戶(hù)滿(mǎn)意”的理念，追求產(chǎn)品卓越，維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，培育品牌知名度和社會(huì )影響力。

以卓越的商品贏(yíng)得市場(chǎng)認同。東風(fēng)南方深耕汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域二十余年，現在全國14個(gè)省區市的57座城市建有186家汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店，經(jīng)營(yíng)東風(fēng)日產(chǎn)、啟辰、東風(fēng)英菲尼迪、東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標致等汽車(chē)品牌，贏(yíng)得了200余萬(wàn)新車(chē)用戶(hù)的信賴(lài)。今年以來(lái)，在局部疫情反撲、芯片短缺等不確定因素影響下，東風(fēng)南方人以實(shí)干苦干的工作作風(fēng)，努力實(shí)現趕超跨越，2022年一季度新車(chē)銷(xiāo)量跑贏(yíng)大盤(pán)，以?xún)?yōu)質(zhì)商品和感心服務(wù)持續獲得消費者青睞。

數智科技板塊是東風(fēng)南方的亮點(diǎn)，近年來(lái)取得飛速發(fā)展。東風(fēng)南方數智科技板塊的代表企業(yè)聯(lián)友科技公司是國務(wù)院國資委“科改示范企業(yè)”，深耕汽車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20年，形成了包括智能零部件、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、智能制造、車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺和運營(yíng)服務(wù)等在內的核心產(chǎn)品及解決方案，是汽車(chē)行業(yè)極具規模的全價(jià)值鏈數智化服務(wù)商之一，擁有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，為國內近半數的汽車(chē)制造商提供專(zhuān)利產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)支持。

以卓越的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。汽車(chē)后市場(chǎng)板塊通過(guò)持續強化客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升，從銷(xiāo)售、售后到增值服務(wù)多個(gè)領(lǐng)域，為消費者提供買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、修車(chē)、養車(chē)、換車(chē)的全方位服務(wù)。從服務(wù)規律出發(fā)，東風(fēng)南方致力構建全生命周期服務(wù)體系，以新車(chē)銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn)，構建包括汽車(chē)類(lèi)金融、維修保養、保險代理、出行服務(wù)、二手車(chē)交易、汽車(chē)精品等一系列后市場(chǎng)服務(wù)的全生命周期客戶(hù)服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供一體化、綜合式服務(wù)，以多元維度的產(chǎn)品矩陣全面提升服務(wù)價(jià)值。

建設卓著(zhù)品牌 打造誠信央企

為深入貫徹落實(shí)國家社會(huì )信用體系建設的有關(guān)要求，東風(fēng)南方全方位開(kāi)展信用體系建設，為打造“誠信央企”做出新貢獻。

為一家有責任心的“誠信央企”，東風(fēng)南方積極履行國企的政治責任、經(jīng)濟責任和社會(huì )責任。在履行企業(yè)社會(huì )責任方面，東風(fēng)南方秉承“共創(chuàng )價(jià)值、共謀福祉”企業(yè)使命，發(fā)起設立非公募基金會(huì )組織“深圳市東風(fēng)南方愛(ài)心公益基金會(huì )”，每銷(xiāo)售一臺新車(chē)捐出10元、每維修保養一臺車(chē)捐出1元，以此募集公益基金。東風(fēng)南方通過(guò)公益基金，為山村學(xué)校捐建愛(ài)心希望食堂、愛(ài)心圖書(shū)館、愛(ài)心多媒體教室，招收對口幫扶貧困縣的中職學(xué)生開(kāi)辦汽修技師班，舉行愛(ài)心車(chē)主公益自駕等。東風(fēng)南方將社會(huì )責任融入銷(xiāo)售的每一臺新車(chē)和提供的每一次維修保養服務(wù)中，讓公益植根于企業(yè)和車(chē)主內在，成為共同的基因。以履行社會(huì )責任、助力鄉村振興的卓越成績(jì)，2021年5月，東風(fēng)南方被東風(fēng)汽車(chē)集團有限公司總部和黨委授予“脫貧攻堅先進(jìn)集體”稱(chēng)號。

永葆創(chuàng )新領(lǐng)先 成就東風(fēng)公司改革樣板

東風(fēng)南方是東風(fēng)汽車(chē)集團有限公司改革創(chuàng )新的先行板塊，在構建長(cháng)期可持續發(fā)展的、行業(yè)領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)能力方面承擔著(zhù)重要的職責使命。

在28年的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新征途中，東風(fēng)南方屢次展現其作為“管理創(chuàng )新試驗田”的激情。在改革創(chuàng )新的歷史長(cháng)河中，東風(fēng)南方的高光時(shí)刻是曾經(jīng)孵化了風(fēng)神汽車(chē)項目(東風(fēng)日產(chǎn)前身)。在東風(fēng)日產(chǎn)破殼而出、穩健發(fā)展與連續七年銷(xiāo)量破百萬(wàn)輛的征程中，東風(fēng)南方又以遇水架橋、逢山開(kāi)路的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新精神展現主力軍風(fēng)采，在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )布局、新業(yè)務(wù)孵化等方面勇立新功。

創(chuàng )新路上永無(wú)止境。國有企業(yè)改革三年行動(dòng)是黨的十八大以來(lái)各項國企改革重大舉措的再深化。在國企三年改革課題推進(jìn)中，東風(fēng)南方承擔著(zhù)“打造戰略性營(yíng)銷(xiāo)平臺”等課題。其中，東風(fēng)日產(chǎn)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售公司于2021年11月成立，全力試水新能源汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉型升級;誠易二手車(chē)公司通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng )新，吸納骨干員工與18家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團的資本和智慧，構建二手車(chē)交易閉環(huán)，推動(dòng)汽車(chē)換購;聯(lián)友出行公司探索新商業(yè)模式，與頭部平臺合作，加速布局智慧交通;東風(fēng)日產(chǎn)數據服務(wù)公司持續助力汽車(chē)主機廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商提升數字營(yíng)銷(xiāo)能力，完善全生命周期客戶(hù)服務(wù)生態(tài)體系;在滿(mǎn)足用戶(hù)需求、引領(lǐng)行業(yè)尖端科技的智能汽車(chē)及無(wú)人駕駛領(lǐng)域，聯(lián)友科技公司加速端云一體化布局，聚焦汽車(chē)智能化產(chǎn)品，以軟件定義汽車(chē)。

2022年是國企改革三年行動(dòng)決戰決勝之年，為進(jìn)一步深化改革，使一切有利于企業(yè)發(fā)展的力量源泉充分涌流，東風(fēng)南方深化改革領(lǐng)導小組持續以自我革新的精神梳理2022年改革課題，形成了“職能轉變、優(yōu)化布局、營(yíng)銷(xiāo)轉型、深化科改”四大改革課題，一往無(wú)前、蹄疾步穩，推動(dòng)改革措施落地落實(shí)。

堅守現代治理 加速提質(zhì)增效

在現代企業(yè)治理中，東風(fēng)南方黨委嚴格落實(shí)“三重一大”決策制度的執行，百分之百執行黨委前置研究討論重大經(jīng)營(yíng)管理事項的要求和程序，梳理重大經(jīng)營(yíng)管理事項清單，厘清各治理主體權責邊界。強化黨委在執行、監督環(huán)節的責任擔當，加快形成各負其責、規范運作、相互銜接、有效制衡的法人治理結構。

完善國有企業(yè)法人治理結構是全面推進(jìn)依法治企、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化的內在要求，是新一輪國有企業(yè)改革的重要任務(wù)。東風(fēng)南方按照完善法人治理結構的要求，全面推進(jìn)依法治企，指導下屬26家子公司黨組織及參股單位完成黨建進(jìn)章程工作，進(jìn)一步完善公司章程，明確“三會(huì )一層”的權利、義務(wù)與責任。

東風(fēng)南方的董事會(huì )建設不斷深入，在集團層面完善董事會(huì )運行制度，落實(shí)董事會(huì )職權，規范外派董監事管理。在強化集團董事會(huì )功能的同時(shí)，指導子企業(yè)科學(xué)設置董事會(huì )，依法規范運作，更好發(fā)揮定戰略、作決策、防風(fēng)險的作用。

結合工效聯(lián)動(dòng)機制，東風(fēng)南方注重精益管理，從組織考核中導入人員效率指標，強化定崗定編，強調一人多崗、一崗多能。針對二級公司不同的業(yè)態(tài)，輔導進(jìn)行一企一策的試點(diǎn)探索，夯實(shí)改革基礎，優(yōu)化激勵體系，讓企業(yè)機制活起來(lái)、布局結構優(yōu)起來(lái)、發(fā)展動(dòng)力強起來(lái)。依據“有所為、有所不為”的戰略導向，推進(jìn)國有資本向關(guān)鍵領(lǐng)域集中，提高資源配置效率，對加速提質(zhì)增效和構建新發(fā)展格局具有重要意義。

當前，數字技術(shù)正全面融入車(chē)企全生命周期，深度重構汽車(chē)價(jià)值鏈及運營(yíng)模式。面對內外部的新形勢、新挑戰，東風(fēng)南方2022年持續發(fā)力數字化轉型，以用戶(hù)為中心，挖掘、探索數字化營(yíng)銷(xiāo)、數字化服務(wù)、數字化管理。通過(guò)數字化技術(shù)打通數據壁壘，打造屬于自己的用戶(hù)數據鏈體系，運營(yíng)私域流量池，挖掘新的效益增長(cháng)點(diǎn)。通過(guò)數字化渠道打通產(chǎn)品和用戶(hù)橋梁，從用戶(hù)消費路徑篩選出營(yíng)銷(xiāo)效果最佳的平臺，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的創(chuàng )新變革。同時(shí)，通過(guò)數字化管理實(shí)現管理的標準化、精益化。

圍繞“十四五”發(fā)展目標和“締造汽車(chē)價(jià)值鏈第一服務(wù)品牌”企業(yè)愿景，東風(fēng)南方人正以前所未有的堅定決心和堅強意志，推動(dòng)企業(yè)深層次變革，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，優(yōu)化人才隊伍結構，持續推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新，助力企業(yè)轉型升級，為國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展貢獻積極力量。

來(lái)源:東風(fēng)汽車(chē)集團有限公司

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)

國企改革