破解企業(yè)戰略的執行難題

　　戰略一直以來(lái)都是企業(yè)家們所企盼的高地，企業(yè)高層總是善于為他們的企業(yè)制定宏偉的戰略規劃，但這些戰略究竟實(shí)施了沒(méi)有？實(shí)施的結果又是怎樣？往往很少有企業(yè)能對這一過(guò)程進(jìn)行清晰高效的管理。

　　《哈佛商業(yè)評論》曾經(jīng)做過(guò)一項調研，通常企業(yè)只能獲得其財務(wù)承諾結果的61%，也就是說(shuō)其戰略目標沒(méi)有完全實(shí)現，更為嚴重的是，有半數的企業(yè)高層坦承并不知道問(wèn)題出現在哪里。換言之，如果企業(yè)無(wú)法有效地實(shí)施戰略，制定得再完美的戰略也只不過(guò)是鏡中花、水中月，并不能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際價(jià)值。

　　近年來(lái)，一種管理新理念“戰略執行”應運而生。戰略執行敦促企業(yè)把制定的戰略付諸實(shí)際行動(dòng)并圍繞戰略取得協(xié)同從而超越競爭對手，這也是一種核心競爭力。管理好這個(gè)核心競爭力，能為企業(yè)帶來(lái)諸多益處，例如創(chuàng )造突破性業(yè)績(jì)，在遭遇重大變故的情況下（例如高層動(dòng)蕩等）也能保持競爭優(yōu)勢等。

　　2006年8月，博意門(mén)咨詢(xún)公司策劃組織了中國企業(yè)戰略執行情況調研，并在此基礎上于2007年5月推出了《2006年中國企業(yè)戰略執行情況調研白皮書(shū)》。本次調研結果揭示了目前在中國大陸關(guān)于戰略管理的3個(gè)重要發(fā)現：

　　——戰略執行是國內所有類(lèi)型的企業(yè)所面臨的最大管理挑戰。

　　調研要求企業(yè)的管理者就管理領(lǐng)域十項問(wèn)題的重要性用1至5進(jìn)行打分，5分為最重要，1分為最不重要，統計結果顯示戰略執行是唯一重要程度超過(guò)4.5分，從而成為目前國內各類(lèi)型企業(yè)所面臨的最大管理挑戰。

　　——建立完善的、固化的持續性戰略管理流程有利于企業(yè)取得突破性業(yè)績(jì)。

　　只有17%的企業(yè)有完善的、固化的持續性戰略管理流程；83%的企業(yè)不能有效地管理他們的戰略，無(wú)法有效地在企業(yè)內執行戰略。

　　比較戰略執行優(yōu)異與戰略執行落后的兩類(lèi)企業(yè)的業(yè)績(jì)表現發(fā)現，前者中有高達83%的企業(yè)取得了突破性或卓越的業(yè)績(jì)，而這一數據在后者中只有42%。戰略執行優(yōu)異的企業(yè)沒(méi)有一家的業(yè)績(jì)落后于競爭對手，卻有21%的戰略執行落后的企業(yè)業(yè)績(jì)也落后于競爭對手。這充分說(shuō)明完善的、固化的持續性戰略管理流程有助于企業(yè)獲取突破性業(yè)績(jì)。

　　——平衡計分卡可以幫助企業(yè)建立高效的戰略管理流程。

　　平衡計分卡是一個(gè)優(yōu)秀的戰略執行工具，白皮書(shū)比較了已實(shí)施和未實(shí)施平衡計分卡的企業(yè)在戰略管理上的現狀。在所有未實(shí)施平衡計分卡的企業(yè)中，有36%的企業(yè)沒(méi)有清晰的戰略管理流程；而同樣的數據在已實(shí)施平衡計分卡的企業(yè)中只有3%，并且有高達33%的這類(lèi)企業(yè)具備了運作良好的完善固化的持續性戰略管理流程。

　　至于為什么仍有64%的已經(jīng)實(shí)施平衡計分卡的企業(yè)未能達到戰略執行的最佳狀態(tài)，白皮書(shū)給出了部分答案。例如平衡計分卡在該企業(yè)僅僅被用作一種績(jì)效考核工具，沒(méi)有將平衡計分卡管理流程在企業(yè)內部固化下來(lái)，開(kāi)發(fā)平衡計分卡的時(shí)候沒(méi)有從戰略的高度出發(fā)等等。

　　記者：孫汝祥

　　來(lái)源：《上海國資》

　　本文章僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。

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