第三，在養老機構中植入面向志愿者的青年公寓，為養老產(chǎn)業(yè)涵養人才、引導社會(huì )參與，目前的“望年薈”原本可以建設400張養老床位，現在只有290床，將一層樓打造成了志愿者公寓，以低于市場(chǎng)價(jià)的租金吸引志愿參與養老事業(yè)的年輕人，還倡導用養老服務(wù)抵扣部分租金。

 

　　第四，創(chuàng )建一個(gè)養老機構，可以成為周邊社區居民的公共活動(dòng)空間，如“望年薈”就有超過(guò)700平米、設施齊全的空間，完全向社區免費開(kāi)放，經(jīng)常為社區舉辦節慶活動(dòng)、定期養老健康講座等。

 

　　第五，將專(zhuān)業(yè)公立醫院嵌入養老機構，對內成為養老機構的醫護保障，對外輻射整個(gè)地區，完全向社會(huì )開(kāi)放。這種做法補了國內“醫養結合”嘗試的最大短板。

 

　　與此同時(shí)，申養還在打造養老服務(wù)的延伸產(chǎn)業(yè)鏈，比如與上海中醫藥大學(xué)龍華醫院的專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師團隊合作，根據時(shí)令變化、老年病針對性治療，研制了572種標準化的養老菜品，對自有養老機構進(jìn)行統一配餐，并逐步進(jìn)行技術(shù)輸出。

 

　　“許多養老服務(wù)的精細化管理，是萬(wàn)科長(cháng)期探索的成果，核心是提升群眾的養老獲得感，”張海說(shuō)，目前國內養老領(lǐng)域，最大的“痛點(diǎn)”是服務(wù)水平不穩定，背后核心是員工流失率高，針對這點(diǎn)，申養不但要提升形象、做出品牌，更將全面探索養老服務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展規劃，并且已經(jīng)與長(cháng)三角的護理學(xué)院建立了聯(lián)盟，進(jìn)行長(cháng)期的人才引入和培訓，建立新的服務(wù)質(zhì)量標準體系，提升服務(wù)能級。

 

　　“中國的養老行業(yè)不能成為五六十歲老人照顧七八十歲老人的惡性循環(huán)，”張海指出，申養將通過(guò)不斷提升行業(yè)形象、就業(yè)環(huán)境和從業(yè)人員社會(huì )地位，逐步將養老服務(wù)業(yè)打造成對年輕人有吸引力的新興行業(yè)。

 

　　管韜萍還透露，除了實(shí)施人才計劃外，申養還在進(jìn)行國際計劃，就以養老行業(yè)公認的第一難題——阿爾茲海默癥老人護理為入手，與英國先進(jìn)研究機構合作，在“望年薈”專(zhuān)門(mén)辟出兩層建立合作“失智照護專(zhuān)區”，建立國內阿爾茲海默養老護理標準，為全國提供經(jīng)驗。

 

　　國企混改的“上海標本”

 

　　一直以來(lái)，在養老領(lǐng)域，國資國企介入成功的案例很少;民資介入的又往往由于資源不足、可持續性不強等原因，也難成氣候。面對“深度老齡化危機”逼近的中國大城市，制定養老服務(wù)的標準，探索新的市場(chǎng)模式，意義極大。

 

　　根據上海國資國企改革方案，上海地產(chǎn)集團定位為功能性國企，是重要的城市更新平臺，承擔著(zhù)許多“補短板”的任務(wù)，比如城中村改造、中心城舊改、保障房建設、城市灘涂造地等，都是為上海長(cháng)遠發(fā)展破障礙、打基礎、創(chuàng )資源的“苦事難事”。

 

　　上海地產(chǎn)集團董事長(cháng)馮經(jīng)明說(shuō)：“地產(chǎn)這樣的國企，就是要想政府所想，急政府所急，尤其是干政府想干卻難干的事，養老也是典型城市難題，啃這個(gè)‘硬骨頭’，成為地產(chǎn)集團未來(lái)三年重點(diǎn)發(fā)展的功能性板塊之一。”

 

　　在這點(diǎn)上，上海地產(chǎn)與上海萬(wàn)科高度契合，萬(wàn)科也已從房產(chǎn)商轉型為城市綜合服務(wù)商，城市更新也成為萬(wàn)科長(cháng)遠戰略，養老、教育更是萬(wàn)科先行進(jìn)入的城市服務(wù)的優(yōu)勢領(lǐng)域。

 

　　張海說(shuō)，用市場(chǎng)化的手段、激活各類(lèi)存量資產(chǎn)是萬(wàn)科的強項，養老又是萬(wàn)科很早開(kāi)始介入的戰略?xún)?yōu)勢領(lǐng)域，“混改”探索是讓不同所有制企業(yè)的長(cháng)處得以協(xié)同疊加。

 

　　管韜萍說(shuō)，萬(wàn)科是中國最大房企，還有身后深鐵這樣強大的國資背景，加上深受認可的管理能力，“萬(wàn)科的信譽(yù)和能力，加上上海地產(chǎn)的公益性質(zhì)和兜底保障，同時(shí)用好國企的資源，民企的效率、能力和靈活性。這是雙方敢于在養老服務(wù)領(lǐng)域，闖出國企混改一條新路的根本底氣。”

 

　　馮經(jīng)明指出，國企混改，引入民資，要得不是資金，而是民資的人才、能力、機制、活力和市場(chǎng)意識。

 

　　管韜萍坦言，養老的核心是服務(wù)行業(yè)，但純國有企業(yè)體制做好服務(wù)業(yè)不容易，要保持良好穩定的服務(wù)水平，必須要引入市場(chǎng)機制。

 

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)

國企混改